Termos de Uso

O site é operado pela Sacos de Lixo RJ, fabricante e distribuidora de sacos de lixo com fábrica no Rio de Janeiro, RJ. O uso do site implica a aceitação integral destes termos, da Política de Privacidade, da Política de Entrega e da Política de Trocas e Devoluções, que fazem parte deste documento. Quem não concordar com alguma condição deve deixar de usar o site.

O site destina-se à apresentação dos nossos produtos e ao contato comercial. Você se compromete a fornecer informações verdadeiras e atualizadas e a não utilizar o site para fins ilícitos.

É vedado, entre outras condutas:

• Tentar acessar áreas restritas, burlar medidas de segurança ou interferir no funcionamento do site.
• Usar robôs, raspagem de dados ou qualquer automação para extrair conteúdo sem autorização expressa.
• Reproduzir o conteúdo do site para fins comerciais sem autorização.
• Fazer-se passar por outra pessoa ou empresa ao solicitar orçamento ou pedido.

As descrições, imagens, litragens e espessuras publicadas são meramente ilustrativas e informativas. Por se tratar de produto extrudado, podem ocorrer variações dimensionais dentro das tolerâncias das normas aplicáveis, entre elas a ABNT NBR 9191.

Os preços são informados sob consulta, pelo WhatsApp, e variam conforme linha, litragem, quantidade e região de entrega. Não há pedido nem faturamento mínimo. O orçamento vale pelo prazo informado no atendimento; sem indicação de prazo, os valores podem ser atualizados até a confirmação do pedido. Promoções e condições especiais valem enquanto estiverem vigentes e dentro das regras divulgadas.

O pedido é fechado pelo WhatsApp com a nossa equipe comercial e segue este fluxo:

1. 1Você informa linha, litragem, quantidade estimada e o CEP de entrega.
2. 2Enviamos o orçamento com preço, prazo e condição de entrega.
3. 3Você confirma o orçamento — é essa confirmação, junto com a confirmação do pagamento, que caracteriza a aceitação do pedido.
4. 4Emitimos o documento fiscal e programamos a entrega conforme a Política de Entrega.

Reservamo-nos o direito de não aceitar pedidos em caso de indisponibilidade de estoque, erro evidente de preço, suspeita de fraude ou impossibilidade logística de atender à região informada. Nessas hipóteses, qualquer valor já pago é integralmente devolvido.

Todos os pedidos pagos via PIX têm 5% de desconto, para clientes de todo o Brasil, aplicado no fechamento do pedido. O desconto não é cumulativo com outras promoções, salvo indicação em contrário.

Trabalhamos com PIX, que garante o desconto acima, e com os demais meios de pagamento informados no fechamento do pedido, de acordo com o perfil da compra — consumidor final ou empresa.

A produção e a separação do pedido só começam após a confirmação do pagamento — ou, no caso de faturamento aprovado, após a confirmação do pedido pela nossa equipe. Eventuais taxas cobradas pelo meio de pagamento escolhido são informadas antes do fechamento.

A primeira compra de clientes pessoa jurídica é feita à vista. A partir da segunda, é possível solicitar faturamento no boleto a prazo, sujeito a análise e aprovação de crédito.

A análise pode exigir documentos como contrato social, cartão CNPJ e referências comerciais. O limite, o prazo e as demais condições são combinados caso a caso com o nosso time comercial, e a aprovação pode ser revista a qualquer tempo. Encargos por atraso, quando aplicáveis, são os informados no próprio boleto ou no acordo comercial firmado, e o atraso também suspende novos faturamentos a prazo.

Entregamos para todo o Brasil. Os prazos por região, o frete grátis a partir de R$199 para todo o país e a entrega no mesmo dia — exclusiva do Rio de Janeiro capital, para pedidos confirmados até as 12h — estão descritos na Política de Entrega. Direito de arrependimento, defeitos e devolução gratuita estão descritos na Política de Trocas e Devoluções. Ambas integram estes termos.

Marca, logotipo, textos, fotografias, layout e código deste site pertencem à Sacos de Lixo RJ ou são por ela licenciados, e são protegidos pela legislação de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação, total ou parcial, sem autorização prévia e por escrito. O uso do site não transfere qualquer direito sobre esses conteúdos.

Empenhamo-nos para manter o site disponível e as informações corretas, mas não garantimos funcionamento ininterrupto nem ausência de erros. Interrupções para manutenção, falhas de conexão do usuário ou eventos fora do nosso controle não geram dever de indenizar.

Nossa responsabilidade pelos produtos é a prevista no Código de Defesa do Consumidor e limita-se ao produto fornecido. Não respondemos pelo uso do produto em desacordo com a finalidade indicada — por exemplo, acondicionar peso ou material incompatível com a espessura escolhida — nem por conteúdos de sites de terceiros eventualmente acessados a partir daqui. Nada nesta cláusula afasta direitos do consumidor previstos em lei.

Podemos alterar estes termos a qualquer momento para refletir mudanças na operação ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de última atualização indicada acima. Pedidos já confirmados seguem as condições vigentes na data da confirmação.

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Para as relações de consumo, fica eleito o foro do domicílio do consumidor, nos termos do Código de Defesa do Consumidor. Para as relações entre empresas, fica eleito o foro da Comarca da Capital do Estado do Rio de Janeiro.